Política de Devoluciones y Cambios
En Aldous Bio queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido y las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan las etiquetas intactas y no presentan signos de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior del paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing